Je leur ai indiqué que je souhaitais publier leur mail et ma réponse par soucis de transparence, mais je dois avoir leur autorisation.
Conformément à leur demande, tous les messages indiquant que CCS Items serait susceptible d'arnaquer ses clients ont été retirés.
Il reste interdit à CCS Items de faire commerce de ses produits via ce forum étant donné qu'il ne fait pas parti des partenaires.
Je vous demanderait donc, quelle que soit votre relation (bonne ou mauvaise) avec cette société, de ne plus publier vos avis dessus sur le forum afin de ne pas l'exposer à une action de leur part.
Merci d'avance
Ma réponse
Bonjour
Je ne sais pas à qui je m'adresse, néanmoins je comprends votre mécontentement, les faits mentionnés d'arnaques répétés n'ont pas été avérés et condamnés par une décision de justice.
Je comprends également qu'il soit possible de qualifier cela de diffamation.
Néanmoins la diffamation s’arrête quand on se trouve dans un cadre de "Bonne foi" :
un but légitime : c'est le cas, avertir les autres membres de potentiels problemes avec une société de VPC
l'absence d'animosité personnelle : c'est le cas, c'est la société qui est nommée, ainsi que son gerant, mais c'est tout
le sérieux de l'enquête préalable : ce qui est listé n'est que le résultats d'experiences personnelles de quelques personnes, aucune généralité, que des avis
la prudence et la mesure dans l'expression : c'est le cas, il n'y a que les faits qui sont exposés.
De plus, le fait même que vous puissiez envoyer ce mail au travers du forum prouve que vous avez parfaitement la possibilité d'exercer votre droit de réponse
Enfin, le dernier message datant de juin 2014, le délais de prescription de 3 mois s'applique..
Toutefois, ne souhaitant pas que le forum puisse être considéré comme nuisant au commerce d'une quelconque façon, les faits n'étant peut être plus d'actualité, les propos cités vont être retirés.
Vous comprendrez toutefois que le "pourquoi" de ce retrait ainsi que ce mail adressé au forum fassent l'objet du message, dans un but de transparence vis à vis des membres.
De plus, je me permets également de vous rappeler que toute activité commerciale ou publicité est interdite sur le forum, à l'exception des partenaires.
Votre compte à caractère publicitaire (comportant le nom de la société) sera donc supprimé prochainement.
Cordialement aussi