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Bonjour a tous,je vous ecris pour vous faire part de mon mecontentement,il y a maintenant plusieurs mois par une annonce Ebay j'ai commande a la societe tachocartuning en allemagne des fonds de compteur avec eclairage bleu,payes le jour meme par paypal...!!

Jamais rien recu,ils se foutent de ma gueule et le litige paypal n'a rien donne car je ne l'ai pas realisé dans les temps !!
Bref 75e dans le :ANAL: !

Ils m'ont fourni un soit-disant numero de suivi du colis qui ne fonctionne pas sur la poste allemande ni en france ni ailleurs ! :x

Donc si vous prevoyez un achat chez eux meme si je sais que pour certains il n'y a pas eu de souci,mefiez vous qd meme et n'attendez pas un mois pour un litige paypal !!!
Et je suis preneur si quelqu'un a une idée pour me retourner contre eux.... :twisted:

RICO a écrit :Bonjour a tous,je vous ecris pour vous faire part de mon mecontentement,il y a maintenant plusieurs mois par une annonce Ebay j'ai commande a la societe tachocartuning en allemagne des fonds de compteur avec eclairage bleu,payes le jour meme par paypal...!!

Jamais rien recu,ils se foutent de ma gueule et le litige paypal n'a rien donne car je ne l'ai pas realisé dans les temps !!
Bref 75e dans le :ANAL: !

Ils m'ont fourni un soit-disant numero de suivi du colis qui ne fonctionne pas sur la poste allemande ni en france ni ailleurs ! :x

Donc si vous prevoyez un achat chez eux meme si je sais que pour certains il n'y a pas eu de souci,mefiez vous qd meme et n'attendez pas un mois pour un litige paypal !!!
Et je suis preneur si quelqu'un a une idée pour me retourner contre eux.... :twisted:

par principe, relancer tt les 15jours, puis arrivé au 40ème jour de la vente ebay, coller le litige paypal...

c'est pas 45j pour faire une complainte paypal ?

le suivi dit quoi ?

tu l'as menace de lui mettre un -1 sur ebay ?

J'ai eu un probleme; une fois en Allemagne, avec un particulier qui m'a vendu un modèle réduit Minichamps de moto. Je l'ai bien reçu, mais il y avait des pièces cassées et la description, bien qu'en allemand, disait qu'elle était impeccable.

J'ai contacté Paypal, et j'ai gardé la maquette (90 € quand même) et Paypal m'a remboursé ! :rolleyes:
Je dois dire que je n'en revenais pas...
Essayes de les contacter par téléphone, peut-étre....

j'ai cree le litige paypal trop tard !!! j'ai pu decouvrir qu'il y avait un mois et demi de delai !! jusque la le gars me repondait que les pieces etait en fabrication,comme par le passe j'avais deja achete la meme chose par lui j'etais en confiance et j'ai patienté gentiment ( comme un con quoi !)

concerant ebay j'ai dit une connerie,je suis passe par son site a l'aide d'un lien qui etait sur une annonce Ebay; je n'ai donc pas directement acheté par une annonce Ebay...

Je viens de monter un dossier a l'aide d'un outil trouver sur le net ( consumer complaint form ),un dossier type de plainte par un service de conso sur le net que je lui envoie par mail et courrier AR avec tous nos mails,la facture et la preuve du paiement paypal !! on verra !

As-tu appeler pour discuter avec le mec? Sinon fais le parfois ça aide énormement si on laiss tomber des mots comme publicité sur des forum internet etc...

en Allemand ? :p

presque certain que le gars parle anglais :p

Je suis rarement ici mais l'allemand n'est pas un problème pour moi alors si tu as encore ce besoin contacte moi par e-mail.